2025/10 sayılı Genelge kapsamında
Kamu kurumları için erişilebilirlik uyumu
Bakanlıklar, bağlı ve ilgili kuruluşlar ile kamu iktisadi teşebbüsleri. Vatandaşa sunulan her e-hizmetin herkes tarafından kullanılabilmesi gerekiyor.
- Genelge’deki karşılığı
- Kamu kurum ve kuruluşları, kamu iktisadi teşebbüsleri
- Uyum süresi
- 1 yıl
- Süre doldu
- Haziran 2026
Kamu kurumları için durum
Kamu kurumlarının web siteleri ve mobil uygulamaları, vatandaşın devletle temas ettiği ilk yerdir. Başvuru, sorgulama, randevu ve bilgi edinme ekranlarının ekran okuyucu kullanan, fare kullanamayan ya da küçük yazıları okumakta zorlanan kullanıcılar tarafından da bağımsız olarak kullanılabilmesi gerekir. Erişebilir; kurumunuza ait tüm alan adlarını ve mobil ekranları Bakanlık Kontrol Listesi ve WCAG 2.2 kriterlerine göre tarar, bulguları Kontrol Listesi maddeleriyle eşleştirir ve İnceleme Komisyonu raporunuza eklenebilecek tarih damgalı raporlar üretir.
Bu grup için 1 yıllık uyum süresi Haziran 2026’da doldu. Uyum artık bugünkü bir yükümlülük: kurumunuzun bir İnceleme Komisyonu kurması, sitesini ve mobil uygulamasını Bakanlık Kontrol Listesi’ne göre değerlendirmesi ve raporunu İzleme Komisyonu’na sunması gerekiyor.
Erişebilir ile üç adımda uyum
Adım 1: Tarayın
Tüm sayfalarınız ve mobil ekranlarınız Kontrol Listesi ve WCAG 2.2’ye göre otomatik denetlenir.
Adım 2: Düzeltin
Her bulgu için geliştiricinizin uygulayabileceği düzeltme önerisi ve görev listesi.
Adım 3: Kanıtlayın
Kontrol Listesi maddeleriyle eşleşen, tarih damgalı raporlar ve erişilebilirlik beyanı.
Ayrıntılar için Genelge uyum rehberimizi ve sık sorulan soruları okuyun.
Kurumunuzun durumunu öğrenin
Ücretsiz tarama ile ilk bulguları dakikalar içinde görün.
Kapsamdaki diğer kurum tipleri
Üniversiteler
Fakülte ve birim siteleri, öğrenci bilgi sistemleri, başvuru ve ders kayıt ekranları dahil tüm dijital hizmetler.
Belediyeler
Belediye portalları, e-belediye ekranları ve belediyeye ait şirket, işletme ve iştiraklerin siteleri.
Meslek kuruluşları
Kamu kurumu niteliğindeki meslek kuruluşlarının üye ve vatandaş hizmetleri, başvuru ve duyuru ekranları.
Bankalar
İnternet ve mobil bankacılık, ürün başvurusu ve müşteri hizmetleri ekranları.
Özel hastaneler
Randevu, tahlil sonucu ve hasta bilgilendirme ekranları.
Özel okullar
Millî Eğitim Bakanlığı izniyle açılan özel öğretim kurumlarının kayıt, duyuru ve veli ekranları.
Ulaşım
Yolcu taşıyan karayolu, deniz, demir yolu ve hava yolu şirketlerinin bilet, sefer ve check-in ekranları.
Seyahat acenteleri
Kültür ve Turizm Bakanlığı belgeli A Grubu acentelerin tur, rezervasyon ve satış ekranları.
Telekom işletmecileri
200.000’den fazla abonesi olan elektronik haberleşme işletmecilerinin abonelik, fatura ve müşteri ekranları.
E-ticaret
6563 sayılı Kanun kapsamında e-ticaret yapan hizmet sağlayıcıların mağaza, sepet ve ödeme ekranları.